配送政策
珠宝MeRIZE为向顾客提供优质商品,特制定以下配送规定。
1. 商品发货时间(处理时间)
本店商品均为接单后精心制作的定制产品。因此,从订单确认到发货(处理时间)需要以下时间。
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日本国内:5天〜18天(周一〜周五)
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日本国外: 5天〜18天(周一〜周五)
※年末年初、大型连休或因材料到货情况,可能会延长发货时间,届时将另行通知。
2. 配送方式及运费
配送方式、运费以及从发货到送达的时间(运输时间)如下:
日本国内配送
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配送公司: 大和运输,或日本邮政
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运费: 免费
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送达天数(发货后): 通常1天〜4天
日本国外配送
本店支持以下国家的国际配送:
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对象国家(28个): 爱尔兰、美国、阿拉伯联合酋长国、英国、意大利、澳大利亚、奥地利、荷兰、加拿大、希腊、新加坡、瑞士、瑞典、西班牙、泰国、捷克、丹麦、德国、新西兰、挪威、芬兰、法国、越南、比利时、波兰、葡萄牙、马来西亚、台湾
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配送公司: EMS(日本邮政)、DHL、或FedEx
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运费: 统一 5,000日元(含税) ※订单总金额超过 100,000日元时免运费。
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送达天数(发货后): 通常7天〜21天 ※根据目的地国家的海关检查和配送情况,可能会有延迟或提前。
3. 关于关税和税费(国际配送)
国际配送时,根据目的地国家的法律规定,可能会产生关税、消费税以及清关手续费。如果产生这些费用,将由顾客(收件人)承担。详情请咨询目的地国家的海关。
4. 发货完成通知
商品发货时,我们将发送一封包含追踪号码的“发货完成邮件”。您可以通过各配送公司的追踪系统查询商品的配送状态。
5. 收货地址确认
由于本店销售高价值商品,请注意避免因收货地址不全或长期无人签收而导致退回。如果需要重新发货,可能需要额外支付运费。