商品保証・アフターサービス
弊店ではお客様にジュエリーを末永くご愛用いただくために、各種アフターサービスもご用意しております。
商品到着後1ヶ月間、1回までリングサイズの再調整など、簡単な修理に限り工賃無料で承っております。※Amazon店を除く(#1)
また1ヶ月を超えた場合であっても有料での各種修理、サイズ再調整のほか、ネックレスチェーンやピアスキャッチなど付属品のみの販売も承っております。
リングのサイズ調整幅について
リングは形状によりサイズ調整幅が異なりますが、大概±1~2号の再調整が可能です。但し、フルエタニティーリングを始めとする特殊デザインなどはサイズ調整はできません。
その他ジュエリーの状態・デザイン・サイズ調整幅等によっては到着後1ヶ月間であっても有料となるか、または出来ない場合もござます。
ご注意
各種修理の際の往復送料はお客様負担とさせて頂きます。
到着後1ヶ月間であっても特価品など一部商品は無料修理・調整の対応外のものもございます。対応外商品は、商品ページにその旨を記載をしておりますのでご確認ください。
#1. Amazon店でご購入いただいた商品はプラットフォーム上の規定により、商品到着後1ヶ月間であってもお客様都合の工賃無料での調整や修理は行っておりません。全てはAmazon規定に記載内容に沿います。